Odstoupení od smlouvy 14denní lhůtě
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží, a to i bez udání důvodu.
Vyplněním formuláře níže nám oznamujete, že od smlouvy odstupujete. Po odeslání vám na e-mail dorazí potvrzení o přijetí spolu s obsahem vašeho prohlášení.
ℹ️ V případě poškozeného zboží nás prosím nejprve kontaktujte.
Jak postupovat:
- Vyplňte číslo objednávky a e-mail, který jste použili při nákupu.
- Do pole Specifikace vraceného zboží napište, co vracíte a proč (např. název produktu, hmotnost balení, příchuť). U částečného vrácení uveďte jen položky, které posíláte zpět. Pokud bylo zboží součástí zvýhodněného balíčku, je nutné vrátit kompletní balíček - neplatí pro poškozené zboží.
- V případě poškozených produktů přiložte fotografii poškození a celého produktu, ideálně i na váze. Zboží zatím neodesílejte a vyčkejte na naši odpověď.
- Klikněte na Odeslat odstoupení od smlouvy.
Zboží nám prosím zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odeslání tohoto formuláře (pokud vám nepošleme jinou lhůtu v odpovědi). Náklady na vrácení hradíte vy, pokud jsme vás o tom předem výslovně neinformovali jinak.
Při chystání produktů k vrácení prosím zkontrolujte, zda u vracených produktů nehrozí jejich vysypání během přepravy. Pokud je obal poškozený, nebo nedostatečně těsní, doporučujeme produkt dodatečně zabezpečit vhodným obalem.
Před odesláním se ujistěte, že je balík správně zabalen a zajištěn proti poškození.
Vracené zboží zašlete na adresu:
4FITNESS s.r.o.
Blanenská 1924/61 v areálu TOS Kuřim, Hala 17a
664 34 Kuřim
obchod@4fitness.cz
Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od převzetí a zpracování vráceného zboží na našem skladu.
Jiný způsob odstoupení
Odstoupení můžete uplatnit i písemně (e-mailem na adresu uvedenou v kontaktech) nebo formulářem pro odstoupení, který je součástí obchodních podmínek.